Conditions générales de vente

1. Informations générales

Le présent site https://hink.fr/ est édité par Noé MARTIN, Entreprise Individuelle, immatriculée au RCS sous le numéro 931 042 261 00012, dont le siège social est situé au 1816 Route de Saint-Sever, 40250 Hauriet, France

Contact : Formulaire

2. Produits

Les produits proposés sur ce site sont des articles imprimés à la demande via des prestataires externes. Chaque produit est fabriqué après réception de la commande.

Les visuels sont présentés à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit final en raison des contraintes techniques d’impression.

 

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euro (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande et avant validation finale.

(TVA non applicable, art. 293B du CGI)

 

4. Commandes

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la passation de commande. Toute commande validée vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Une fois la commande confirmée, elle est transmise automatiquement au fournisseur d’impression et ne peut plus être modifiée. Merci de bien vérifier les détails avant paiement.

 

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur ce site.

Les moyens de paiement acceptés sont : Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et bien plus encore (stripe.com).

 

6. Expédition et livraison

Les délais de livraison varient selon le produit, la localisation du client, et le fournisseur utilisé. 

Un simulateur peut vous indiquer les délais lors de la validation du vanier.

Certains produits peuvent être expédiés séparément si produits dans des entrepôts différents.

 

7. Politique de retour

Étant donné la nature personnalisée des produits (impression à la demande), les retours ne sont acceptés que dans les cas suivants :

• Produit défectueux ou endommagé à la réception

• Erreur de produit (taille, modèle, visuel erroné)

Dans ce cas, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande à contact@hink.fr avec une photo du produit concerné.

Les frais de retour sont à notre charge si le retour est justifié et validé (confirmation par mail).

 

8. Politique de remboursement

Après réception et validation du retour, un remboursement pourra être effectué sous 14 jours ouvrés selon le mode de paiement initial.

Aucun remboursement ne sera effectué pour :

• Changement d’avis

• Erreur du client (ex : mauvaise taille choisie)

 

9. Annulation

Toute commande est transmise automatiquement pour production dès sa validation. Par conséquent, les annulations sont impossibles après commande..

 

10. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de Noé MARTIN sous le droit applicable français

 

11. Restrictions à l’exportation

Nous livrons à l’internationnal à l’exception des régions de Crimée, de Luhansk et de Donetsk en Ukraine, de la Russie, du Belarus, de l’Équateur, de Cuba, de la Corée du Nord, de l’Iran et de la Syrie.

Il appartient au client de vérifier les conditions d’importation dans son pays. Aucune responsabilité ne sera engagée en cas de blocage douanier.

 

12. Promotions et offres spéciales

Les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux et ne sont valables que pendant la période indiquée.

 

13. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Chaque utilisateur a la possibilité de consulter, modifier ou supprimer ses données à tout moment.

 

14. Acceptation des CGV

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV sans réserve.